Je scrolt door een bijverdienlijst en ziet steeds dezelfde tips: enquêtes invullen, oppassen, spullen doorverkopen. Wat je zelden tegenkomt: bedrijven die je gewoon betalen om hun website of app te gebruiken en hardop te zeggen wat er niet klopt. Dat heet usability testen, en het is een van de weinige bijbanen waarbij je vooral je mening hoeft te geven.
Grote techbedrijven en webshops besteden dit uit aan platforms die gewone gebruikers zoals jij inzetten. Geen technische kennis nodig, geen sollicitatiegesprek, en je bepaalt zelf wanneer je een test oppakt.
Hoe een usability test eruit ziet
Je krijgt een opdracht: bijvoorbeeld "zoek op deze webshop een blauwe regenjas onder de 80 euro en leg uit wat je opvalt." Terwijl je klikt, praat je hardop over wat je denkt en waar je op vastloopt. De meeste platforms nemen dat op via je scherm en microfoon, soms ook je webcam. Een test duurt gemiddeld 15 tot 20 minuten, sommige lopen op tot een uur voor uitgebreidere sessies of een videogesprek met een onderzoeker.
Bedrijven willen weten waar mensen struikelen voordat ze een nieuwe functie live zetten. Jouw eerlijke, ongefilterde reactie is precies wat ze nodig hebben, dus overdenk het niet te veel. Hoe spontaner je reageert, hoe waardevoller de test.
Welke platforms werken voor Nederlanders
Een paar platforms staan Nederlandse testers toe en betalen ook echt uit:
- Userfeel: tests van 5 tot 60 minuten, uitbetaling meestal binnen tien werkdagen via PayPal.
- Testbirds: Duits platform met veel Europese opdrachten, betaling per test met bonussen als je een bug vindt die niemand anders meldde.
- Userlytics: geen sollicitatieprocedure, je meldt je gewoon aan met een werkende webcam en microfoon en wacht op passende opdrachten.
Meld je aan bij meerdere platforms tegelijk. Opdrachten komen onregelmatig binnen en het aanbod verschilt per week, dus hoe meer accounts, hoe vaker je een test kunt oppakken.
Wat het reëel oplevert
Reken niet op een vast maandinkomen. De meeste tests betalen tussen de 10 en 20 euro, uitschieters naar 70 euro of meer komen voor bij langere sessies of specifieke doelgroepen (bijvoorbeeld mensen met een bepaald beroep of een specifieke leeftijdscategorie). Wie serieus tijd insteekt, een uur of twee per dag verdeeld over meerdere platforms, komt in de buurt van 200 tot 300 euro per maand. Voor de meeste mensen is het eerder een leuke bijverdienste tussen andere dingen door dan een vervanging van een parttime baan.
Het voordeel zit hem in de flexibiliteit: je hoeft geen vaste uren te draaien en een test kun je vanaf je bank doen. Wil je je bijverdiensten breder spreiden, dan combineert dit prima met besparen op abonnementen of andere kleine klussen naast je baan.
Waar je op moet letten
Sommige testplatforms vragen eerst een korte proeftest waarmee ze inschatten of jouw manier van hardop denken bruikbaar is. Val je daar doorheen, dan krijg je vaker uitnodigingen. Let ook op je apparatuur: een rustige omgeving en een werkende microfoon zijn vaak een harde eis, anders wordt je opname afgekeurd en krijg je niet betaald.
Betaal nooit voor toegang tot een testplatform. Legitieme aanbieders vragen geen inschrijfgeld, ze betalen jou. Zie je dat wel gevraagd worden, dan is het geen usability-platform maar een oplichter.
De fiscale kant van bijverdienen
Wat je met testen verdient, telt mee als inkomen en moet je opgeven bij je belastingaangifte. De Belastingdienst rekent dit tot inkomsten uit overig werk. Bij een paar tientjes per maand loop je zelden tegen problemen aan, maar zodra je structureel meer gaat testen (of het combineert met ander bijklussen), is het slim uit te zoeken of je als zzp'er moet inschrijven. De KVK legt uit vanaf welk punt bijklussen als zwart werk telt en wanneer een inschrijving verstandig is.
Twijfel je over hoe dit zich verhoudt tot je andere bijverdiensten, kijk dan ook eens naar hoe je zonder ervaring aan werk komt of hoe je slim omgaat met een krap budget terwijl je dit erbij doet.
Dit is waarmee je vandaag kunt beginnen
Schrijf je in bij twee of drie platforms, vul je profiel volledig in (leeftijd, beroep en interesses bepalen welke tests je te zien krijgt) en wacht je eerste uitnodiging af. Het kost een kwartier om te starten, en de eerste test laat meteen zien of het iets voor je is. Geen commitment, geen risico, gewoon je mening geven en daarvoor betaald worden.